Fila · una creación de ICONO

LA FILA QUE
TRABAJA PARA VOS.

Empezá por la fila y sumá todo lo que tu local necesita: turnos por WhatsApp, reservas, días especiales, pedidos para retiro y tu carta digital — en un solo panel. Y lo más valioso: cada persona deja su nombre y teléfono.

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El momento que estás tirando

Cada minuto de espera es una oportunidad.

La gente que espera en tu local está aburrida y mirando el celular. Hoy ese rato se pierde. Con Fila, ese mismo rato se vuelve el mejor momento para mostrarles quién sos, qué ofrecés y por qué tienen que volver.

Organiza la espera

Turnos claros, sin papelitos ni nombres a los gritos. La fila ordenada y digital.

Entretiene y vende

Promos, novedades y minijuegos para que la espera se sienta corta y deje algo.

Te deja la base

Nombre y teléfono de cada persona que pasó. Accedés y descargás toda la base para fidelizar y hacer remarketing.

El flujo de la fila

Simple para vos. Simple para ellos.

01

Se anota

La persona escanea el QR del local, o la anota tu recepcionista desde el panel.

02

Queda en espera

Entra al sistema con su nombre y teléfono, a la espera de ser llamada.

03

La llamás

Tocás “Siguiente” en el panel y le llega el aviso a su pantalla al instante.

04

WhatsApp si no responde

Si no atiende el llamado, la contactás por WhatsApp con un solo toque.

Lo más importante

El verdadero premio es la base de datos.

Cada espera suma nombres y teléfonos reales de gente que ya estuvo en tu local. La base se acumula y la descargás entera cuando quieras: avisos de promos, reactivación de clientes, campañas que sí llegan.

+Datos

cada día

1 clic

la descargás

0

planillas

1 toque

a WhatsApp

Un ecosistema, no una app suelta

Arrancás con la fila y sumás lo que te sirve.

Cada módulo se activa cuando lo necesitás y todo vive en el mismo panel. Sin apps sueltas, sin planillas, sin sistemas que no se hablan entre sí.

Turnos por WhatsApp

La gente se anota, recibe el aviso de su turno y responde por WhatsApp. Bot de registro, avisos y encuesta de satisfacción — todo automático.

Reservas y turnero

Agenda de reservas por WhatsApp o email, con confirmaciones y recordatorios automáticos. Un turnero profesional integrado a tu local.

Días especiales

Eventos puntuales (Día del Amigo, brunch, cenas) con reserva por seña y comprobante. Cronograma de mesas, cupos y todo el flujo resuelto.

IcoBeep

El “buzzer” para take away: avisás cuando el pedido está listo y le llega a la pantalla del cliente. Sin gritar números.

Muro y carta digital

Tu portal en un QR: novedades, promos, redes, carta digital y minijuegos mientras esperan.

Base + reseñas

Cada persona deja nombre y teléfono; descargás la base entera. Y encaminás a los clientes contentos a dejarte reseñas en Google.

Todo se maneja desde un solo panel, en la compu o el celular.

Probalo vos mismo

Anotate y mirá cómo aparece en el panel.

Es una simulación: anotate en el “celular”, mirá tu registro caer en el panel del negocio, llamá al siguiente y probá el modo mesas. (Los teléfonos van borroneados — es una demo pública.)

📱 Lo que ve tu cliente

Icono

Abierto · atendiendo

Anotate y te avisamos tu turno

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Novedades

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Llegó el nuevo blend

Tostado de la semana: notas a chocolate y caramelo.

Jugá mientras esperás

Viborita, Ta-te-ti y más para que el rato vuele.

Escaneás el QR del local y entrás a esto.

🖥️ Lo que ves vos (panel)

Panel · Icono

2 esperando

María G.

11 4567 8901

2pesperando

Lucas P.

11 2345 6789

4pesperando

Los teléfonos van borroneados (es una demo pública).

No es sólo una fila

Es un portal de tu negocio.

Aunque no uses los turnos, el QR abre un portal donde tus clientes ven la carta, juegan, leen tus novedades y se cruzan con alguna promo. Tu local, en su celular.

Carta digital

Tu menú o catálogo siempre a mano, sin imprimir nada.

Posteos

Publicaciones con imagen y texto: novedades, promos, lo que pase en tu local.

Minijuegos

Memoria, Ta‑Te‑Ti y un runner para que la espera vuele.

Banners

Espacios de publicidad rotativos dentro del portal.

Tu marca

Logo, foto del local, fondo y colores: queda con tu identidad.

Pronto

Videos

Muy pronto vas a poder sumar videos a tu portal.

Monetizá la espera

¿Trabajás con marcas? Cobrales el espacio.

Fila tiene espacios de banner que cargás con tus propios sponsors. La atención de toda la gente que espera en tu local se vuelve un medio publicitario que vos controlás —y que podés vender.

  • Cargá tus propios anunciantes y sus enlaces
  • Banners rotativos dentro del portal
  • Un nuevo ingreso a partir de algo que ya tenías: la espera

Tu sponsor principal

Banner · enlace propio

Marca aliada

Banner · enlace propio

Promo de temporada

Banner · enlace propio

Galería

Fila en acción.

Nicco
Nicco
Bicafé
Bicafé
Raiza
Raiza
Coffee Lovers
Coffee Lovers
100% web · sin tienda de apps

Dejalo como una app en tu pantalla.

Fila no se baja de ninguna tienda: es 100% web. Pero en dos toques podés dejar un ícono de acceso directo en tu pantalla de inicio y abrirlo como si fuera una app.

En la PC

Chrome o Edge

  1. 1Abrí el portal en Chrome o Edge.
  2. 2Hacé clic en el ícono ⊕ “Instalar” a la derecha de la barra de direcciones (o menú ⋮ → Instalar).
  3. 3Confirmá: queda como app en el escritorio.

En Android

Chrome

  1. 1Abrí el portal en Chrome.
  2. 2Tocá el menú ⋮ arriba a la derecha.
  3. 3“Agregar a la pantalla principal” → Agregar.

En iPhone

Safari

  1. 1Abrí el portal en Safari.
  2. 2Tocá Compartir.
  3. 3“Agregar a inicio” → Agregar.
Quiénes estamos detrás

Detrás de Fila
está ICONO.

Somos un equipo con años resolviendo problemas reales de comercios y marcas: comunicación, marketing, sistemas y automatizaciones. Fila es apenas una de las piezas de un ecosistema mucho más grande. Si te lo imaginás, probablemente podamos construirlo.

Comercial

Marketing

Sistemas

Automatización

Precios

Empezá con un mes de regalo.

Suscribiéndote, el primer mes es gratis: el primer débito recién se hace a los 30 días y la cancelás cuando quieras. Todo incluido.

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Base

Suscripción

Débito automático mensual

$20.000/ mes
  • Todo el sistema incluido
  • Primer mes gratis: se debita recién al mes siguiente
  • No incluye el chatbot de WhatsApp
  • Lo cancelás cuando quieras
Recomendado

WhatsApp (Pro)

El plan más completo · débito automático

$60.000/ mes
  • Todo el sistema + avisos por WhatsApp
  • Se debita al confirmar (sin mes gratis)
  • Hasta 300 chats por mes
  • Más uso comprable dentro de la app
  • Lo cancelás cuando quieras

Empresas · a medida

¿Varios locales o algo especial?

Integraciones, cadenas, funciones a pedido. Lo armamos con vos en una reunión, sin costo.

* El mes de regalo aplica al plan base: el primer débito recién se hace a los 30 días. El plan WhatsApp (Pro) se debita al confirmar.

WhatsApp · Marketing de primera

¿Cómo funcionan los mensajes?

Tu WhatsApp trabaja para vos: anota gente, avisa turnos y hasta te consigue reseñas. Se mide por mensajes de servicio — cada aviso que el sistema le manda a un cliente descuenta uno.

Cada cliente usa entre 2 y 6 mensajes

Depende de cuánto quieras acompañarlo. Vos elegís qué activar:

  1. Se anotasiempreLe confirmamos que quedó en la fila y en qué lugar está.
  2. "Acercate"opcionalLe avisamos cuando quedan pocos adelante para que se vaya acercando.
  3. Es tu turnosiempreLe avisamos que ya puede pasar (con su mesa, si usás mesas).
  4. Mientras esperaopcionalUn recordatorio si la espera se hace larga.
  5. EncuestaopcionalLe pedimos una opinión después de atenderlo.
  6. Reseña en GoogleopcionalSi quedó conforme, lo invitamos a dejar su reseña.

Mínimo 2 por cliente (se anota + es tu turno). Con todo el flujo, hasta 6. Vos decidís.

Los mensajes se acumulan. Lo que no usás no se pierde: tenés 4 meses para gastarlos. Recién ahí se renueva el saldo. Nunca pagás dos veces por lo mismo.

¿Cuántos mensajes necesitás?

Arrancás con la base incluida. Si tu local tiene movimiento y querés más, lo ajustamos a medida: escribinos y armamos tu plan.

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Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan.

No. Podés usarlo sólo como portal del negocio: carta, novedades, juegos y promos. La gestión de turnos es opcional, la activás si la necesitás.

De dos formas: escaneando un QR en el local, o las anota tu recepcionista desde el panel. En ese momento quedan cargadas en el sistema esperando ser llamadas.

Desde el panel tocás “Siguiente” y a la persona le aparece el aviso en su pantalla. Si no responde, la contactás por WhatsApp con un solo toque.

Cada persona deja su nombre y teléfono. Accedés a esa base y la descargás entera cuando quieras para fidelizar y hacer remarketing. Es, de lejos, lo más valioso que te queda después de cada espera.

Sí. Hay espacios de banner que cargás con tus propios anunciantes. La espera se transforma en un espacio publicitario que podés monetizar.

Totalmente: logo, foto del local, fondo, colores, publicaciones y hasta minijuegos. El portal queda con la cara de tu negocio, no con la nuestra.

Completás el formulario de alta y nos comunicamos a la brevedad para dejarte todo funcionando, con tu QR y tu portal listos.

No 🙂. Fila es una creación de ICONO. Hacemos software a medida, marketing, automatizaciones y ecosistemas digitales completos. Fila es apenas una de las piezas.

Sumate a Fila

Dejá que la espera trabaje para vos.

Elegí tu plan, pagás en segundos y te llega un email con tu acceso para empezar a usar Fila. Sin esperar a nadie.

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